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Français Langue Étrangère
Foire Aux Questions
à propos des cours
à propos des factures
Comment puis-je payer mes cours/ traductions ?
Facile !
- Envoyez-moi un email, je vous transmettrai une facture avec les coordonnées bancaires de French'n FLE pour effectuer un virement, ou un ordre de paiement via Paypal. Transferwise est aussi possible et avantageux !.
Comment sont organisés les cours de Julie ?
Tout dépend de votre façon d'apprendre, de vos besoins et de votre niveau.
Julie est flexible dans sa pédagogie et ses 15 années d'expérience rendent votre apprentissage facile !
Dès votre premier cours, Julie vous proposera sa façon de travailler et vous pourrez préciser ensemble ce qui VOUS convient le mieux !
Quand dois-je payer mes cours / traductions ?
Vous devez simplement régler le cours 24 heures avant celui-ci.
Si vous n'avez pas eu le temps d'effectuer le règlement, nous pouvons déplacer votre leçon, aucun problème !
Dans tous les cas, n'hésitez pas à envoyer un email à French'n FLE (frenchnfle@gmail.com) et nous trouverons la meilleure solution ensemble !
Comment puis-je réserver mes cours ?
Facile !
- Envoyez un email à French'n FLE (frenchnfle@gmail.com) ! Vous pouvez proposer 2 possibilités d'horaires, précisez seulement votre fuseau horaire.
Julie vous confirmera la réservation du cours en quelques heures !
Comment puis-je être certain(e) d'obtenir ce pour quoi j'ai payé ?
French'n FLE est une entreprise organisée et fiable, qui a pour priorité de rendre ses étudiants heureux, mais vous avez raison, il est toujours bon de poser la question !
PAYPAL sécurise vos paiements !
Vous avez la possibilité de remplir une réclamation auprès de Paypal et d'obtenir un remboursement en cas de problème.
Aussi, French'n FLE est reconnu comme organisme de formation et fournit des contrats pour ses étudiants, écoles, centres de langues avec lesquels il travaille. Toutes les conditions sont précisées sur ce document.
J'ai acheté un pack, combien de temps dure-t-il ?
La durée de validité des packs de 5 heures est de 2 mois.*
La durée de validité des packs de 10 heures est de 3 mois.*
La durée de validité des packs de 20 heures est de 4 mois.*
Vous avez le temps ! (mais sachez que plus vos cours sont rapprochés, mieux vous apprendrez !)
*A partir du premier cours réalisé.
à propos des traductions
Combien de temps cela prend-il pour traduire ou corriger mon document?
Tout dépend de vos besoins !
Envoyer un email à French'n FLE (frenchnfle@gmail.com) et voyez avec Julie quand vous avez besoin de recevoir la traduction de votre document. Les prix dépendent de la durée donc choisissez la meilleure option pour vous !